¿Cuáles son los problemas más comunes en el celular Samsung J2 Prime y cómo solucionarlos?

solucionar problemas movil samsung j2 prime

Continuando con este segmento de los teléfonos Samsung Galaxy, es preciso señalar que existe gran cantidad de modelos en el mercado actual de excelente calidad con buenos precios, pero entre estos hay otras versiones que destacan como el Samsung J2 Prime por la relación calidad – precio.

Sin embargo, como todo equipo puede presentar o generar algún error, motivo por el cual te daremos a conocer algunos problemas comunes que pueden surgir en este dispositivo, pero que a la vez te daremos los pasos para que los soluciones fácilmente. Un problema común en el de almacenamiento.

problema común almacenamiento

Índice()
  1. Errores y soluciones del Samsung J2 Prime
  2. Falta de espacio en la memoria del dispositivo
  3. Imposible ver vídeos 360 grados
  4. WiFi que funciona mal
  5. ¿Cómo solucionar los problemas de mi Samsung J2?

Errores y soluciones del Samsung J2 Prime

Como usuarios es algo normal en cuanto a ahorrar tiempo o hacer las cosas de manera rápida, utilizar aplicaciones como WhatsApp para tomar una foto y enviarla desde allí. Puede presentar errores de carga.

Pero la cuestión radica en que si tomas la foto bien sea con la cámara frontal o trasera, puedes pasar que salga muy oscura, no obstante ocurre que cuando lo haces directamente con la cámara las fotografías salen nítidas.

Este es un problema que presenta principalmente el sistema operativo Android 6.0 Marshmallow de este móvil, por lo que la solución está en que lancen una nueva actualización que permitirá corregir esta falla. Por ello se sugiere tomar las fotos desde la app de la cámara y entonces procedes a enviarlas.

Falta de espacio en la memoria del dispositivo

Es de recordar que en todos los teléfonos móviles ocupa muchísimo espacio el sistema operativo, alrededor de unos 4,5 gigabytes. Entonces al copar todo ese espacio estarán quedando solo -si el equipo es de 8 GB- apenas 3.5 GB para almacenar fotos, aplicaciones, juegos y otros. Este móvil tiene muchas cosas buenas, mucho más que las malas.

Para este problema recomendamos tener una tarjeta microSD, por lo que podremos tener una buena cantidad de espacio que podrás utilizar a tu gusto para que guardes lo que quieras.

Con una microSD si es de 32 GB pues lógicamente tendrás toda esa capacidad de almacenamiento para ti, ya que está vacía para que guardes fotos, aplicaciones o videos y pasarlas a la tarjeta SD. Es más si debes rootear el equipo puedes hacerlo sin impedimento alguno.

También se recomienda al usuario cambiar a la tarjeta SD el almacenamiento predeterminado de varias aplicaciones.

solucionar problemas comunes samsung j2 prime

Imposible ver vídeos 360 grados

En el caso de los videos en 360º, este no funcionará bien en juegos como Pokémon Go. Esto obedece a que el Samsung Galaxy J2 no cuenta con giroscopio, una función esencial para poder ver videos en 360 grados o en su defecto poder acceder a juegos como el que ya te mencionamos.

WiFi que funciona mal

Para corregir el mal funcionamiento del WiFi en el dispositivo, aunque puede ocurrir que falle en este sistema operativo, hay que colocarlo en modo avión y activarlo, y este funcionará normalmente. También puedes dejar el modo avión por unos minutos y luego dejarlo desactivado.

Además, el problema lo puedes solucionar si reinicias el dispositivo. De forma tal que como usuario tienes estos sencillos consejos sobre cómo solventar los problemas desde tu Samsung Galaxy J2.

¿Cómo solucionar los problemas de mi Samsung J2?

Los equipos móviles provenientes de la marca Samsung han sobresalido por ofrecer una diversidad de modelos que se adapten a las preferencias de sus usuarios. Destacando los Samsung Galaxy J2, siendo un modelo aclamado por ser un dispositivo con una diversidad de funciones a un precio accesible.

Aunque fuese un dispositivo accesible, el Samsung J2 no se encontraba exento de ciertos inconvenientes que afectaban la experiencia de uso de sus propietarios. No obstante existen algunas formas de solucionar eficazmente los detalles más comunes que presentan estos teléfonos en cuanto a su software.

En adición a esos inconvenientes comunes que se mencionaron anteriormente, el Samsung J2 en ocasiones puede no mostrar ningún elemento a través de la cámara frontal. Lo que es una molestia creciente para aquellos usuarios que utilizan esta cámara para tomarse fotos, videos, entre otras.

Si bien no existen elementos que permitan mejorar la resolución de esta cámara, podemos utilizar la iluminación a nuestro favor para evitar este aspecto. Del mismo modo en que podremos solventar defectos comunes como la lentitud del dispositivo, deteniendo algunas aplicaciones en el móvil.

La utilidad de efectuar estas pequeñas acciones nos permite disfrutar estos dispositivos y sus características, sin afectar negativamente su experiencia de utilización.

Subir