Cómo recuperar mi cuenta de Pinterest - Causas y cómo solucionarlo paso a paso

De todas las redes sociales que existen actualmente Pinterest es una de las más completas sobre todo en cuanto a creación, diseño y administración de imágenes se refiere. Otras de sus ventajas es que te permite almacenar tus colecciones de imágenes favoritas, y puedes ingresar desde tu cuenta de Facebook o Google  sin tener que realizar un registro.

Pero si ya te has registrado en Pinterest es muy importante tener presente el cumplimiento de las normas establecidas por esta plataforma, ya que al no cumplirlas puede ocurrir que esta te sea suspendida. Y sin duda no hay nada más molesto que al intentar iniciar sesión en tu cuenta te indique que se encuentra suspendida.

¿Cuál es la razón por la que Pinterest bloquea cuentas?

Esto puede ocurrir si alguna de tus publicaciones no cumple con los requerimientos establecidos, ya que estas son evaluadas frecuentemente por el sistema para tal fin. Claro también existen muchos bancos de imagenes libres de derechos de autor o marcas de agua de los que se pueden disponer para tus publicaciones en tu red social Pinterest.

Como mencionamos arriba es posible que al iniciar sesión en Pinterest se te indique que tu cuenta ha sido suspendida, es muy probable que no tengas ni idea del porqué. Pero hay que entender que al igual que en otras plataformas sociales, en Pinterest existen normas o requerimientos  que deben cumplir las publicaciones que realizas.

Podríamos mencionar tan solo algunas ya que son bastantes extensas, pero igual es importante conocerlas. Entre las prohibiciones en el contenido publicado tenemos: imágenes de desnudos o sexualmente explícitas o pornográficas. Por otra parte la publicación de imágenes con desnudos artísticos, ejemplo estatuas o similares e imágenes de carácter educativo, sí se permiten.

No se permiten publicaciones que puedan representar un riesgo de lesiones físicas o daños a la propiedad, o representen una amenaza para las  personas o la seguridad pública. Las publicaciones que irrespeten los derechos de propiedad intelectual, los derechos de autor. Todo  contenido publicado en la plataforma social de Pinterest debe respetar estos fundamentos y las personas que los suben deben hacerlo para que sea permitida su publicación.

Por tal motivo siempre recomendamos leer cuidadosamente todo lo referente a estas normas, a fin de no incumplirlas al efectuar las publicaciones, ya que por esta razón tu cuenta será bloqueada por la plataforma de Pinterest.

¿Qué debo de hacer si me suspenden la cuenta de Pinterest?

Lo primero que se debe hacer si te suspenden la cuenta en Pinterest, es apelar la suspensión de la misma. Para hacerlo deberás contactar con Pinterest, con el objetivo de hacerles saber que no estás de acuerdo con dicha suspensión.

Este tipo de reclamos se realizan  llenando un formulario dispuesto por la plataforma para tal fin, en el podrás comunicar las razones por las que no estas conforme con la decisión que han tomado de suspender tu cuenta.

Al hacer esta apelación ellos se pondrán en contacto contigo para tratar el asunto de la suspensión de la cuenta, a continuación te explicaremos paso a paso como realizar este reclamo.

¿De qué forma puedo recuperar una cuenta suspendida de Pinterest?

Como ya mencionamos es indispensable para recuperar tu cuenta suspendida que realices la apelación de la misma por los medios dispuestos para tal fin. Veamos los pasos que debes seguir bien sea desde tu computador o teléfono móvil.

Desde tu computadora

Lo primero sería ir a la página web oficial de Pinterest, una vez allí dirígete al centro de asistencia  que veras en dicha página, allí ve a la sección ´problema para iniciar sesión´, al entrar allí te aparecerá una opción que dice: ´hemos suspendido tu cuenta´, haz clic en esta opción para que veas el link que te llevara a ponerte en contacto con Pinterest.

Luego te aparecerá una imagen, deja que cargue bien, coloca el puntero sobre ella para desplegar las opciones, ahora selecciona donde dice: ´tengo problemas para acceder a mi cuenta´, ahora debes seleccionar donde diga ´apelar suspensión de mi cuenta´.

En este punto encontraras el formulario que debes completar indicando el motivo de tu mensaje, donde indicaras que ha sido por suspensión de tu cuenta, y continuar suministrando los datos que te soliciten en dicho formulario. Una vez llenado el formulario debes darle en enviar, y ahora debes esperar que ellos se pongan en contacto contigo en unos días.

Desde tu celular    

                                                                                       
Para realizar la apelación desde tu celular debes iniciar la App de Pinterest instalada en tu dispositivo, una vez allí ve a la sección de ayuda que aparece cuando no puedes iniciar sesión, en esta sección se te dirigirá al centro de asistencia.

Estando  allí ve a la sección ´problema para iniciar sesión´, cuando entres te aparecerá una opción que dice: “hemos suspendido tu cuenta”, pulsa sobre esta opción para que veas un enlace que te permitirá ponerte en contacto con Pinterest. 

Ahora te aparecerá una imagen, selecciona donde dice: ´tengo problemas para acceder a mi cuenta´, luego debes seleccionar donde diga ´apelar suspensión de mi cuenta´.

Aquí es donde  veras el  formulario que debes completar indicando apelaras por suspensión de tu cuenta, suministra todos los datos que te soliciten en dicho formulario.  Al finalizar de llenar dicho formulario debes enviarlo, y  esperar que ellos se pongan en contacto.

¿Cómo puedo borrar una cuenta de Pinterest suspendida?

Para poder borrar definitivamente tu cuenta que ha sido suspendida deberás iniciar sesión en Pinterest, una vez iniciado despliega el menú que te aparece en la parte superior derecha, ve a ´configuración´, luego selecciona “configuración de la cuenta”, en la opción “cambios en la cuenta”, selecciona ´eliminar cuenta´.

Debes indicar la razón por la que decides eliminar tu cuenta, y luego dar clic en siguiente, ahora debes seleccionar donde diga enviar correo, después recibirás un mensaje en tu bandeja de correo electrónico, allí se te darán las especificaciones para borrar tu cuenta, ahora indica la dirección de correo que tenías relacionada a tu cuenta de Pinterest, así finalizar con el cierre de la misma.

Cómo evitar que te bloqueen la cuenta de Pinterest

Una vez que logres recuperar tu cuenta en Pinterest es importante que conozcas bien los términos de uso que ha establecido la plataforma para poder realizar tus distintas publicaciones sin violar ninguna política de uso.

Si haces eso podrás disfrutar de todos los beneficios que te aporta utilizar esta red social, y podrás seguir creando, diseñando y almacenando tus imágenes y videos, así como compartirlos con tus amigos y el resto del mundo.