Cómo solucionar el error 924 en Google PlayStore - Tutorial paso a paso
Play Store es una excelente aplicación que te permite descargar otras Apps que desees, pero cuando presenta algún tipo de falla tal vez te resulte difícil beneficiarte de todo lo que ofrece. Muchos usuarios han tenido problemas con la App Play Store y uno de esos problemas es el error 924 que la aplicación algunas veces dice que tiene, en este artículo te mostraremos como solucionar este error y como solucionar los errores 403 y 192.
¿Qué significa que nos aparezca el error 924 al descargar aplicaciones?
El problema de “error 924” se presenta cuando las actualizaciones de Play Store tienen algún tipo de falla o cuando las actualizaciones no son compatibles con el móvil. Aunque esto es algo fácil de solucionar cuando no tienes experiencia con este tipo de cosas te podría resultar muy difícil, vemos cómo solucionar este tipo de problemas.
¿De qué manera podemos solucionar el error 924 en nuestro celular Android?
Existen tres formas de solucionar el “error 924” que presenta Play Store, puedes escoger la que mejor prefieras o si un método no funciono, entonces puedes probar con el siguiente. En un caso extremo que el problema no se solucione con ninguno de los métodos, tendrías que borrar la App y volverla a instalar.
Borrar la memoria caché
Ve a los ajustes del teléfono y busca el apartado de aplicaciones, una vez que estés donde se encentran todas las aplicaciones, debes buscar Play Store pulsarla y eliminar la memoria de cache. Después, de hacer esto puedes descargar la última versión de Play Store en el celular y veras que el problema se debía a una actualización defectuosa.
Desinstalar y reinstalar Play Store
Si el problema no se solucionó borrando la memoria de cache tendrás que desinstalar el Play Store, para ello ve a las aplicaciones del teléfono busca la App y desinstálala. Para volverla a instalarla descarga el APK de la versión 8.3.72 de Play Store e instálalo.
Cierra y vuelve a iniciar sesión en Google
Para hacer esto solo debes forzar el cierre de la aplicación y luego eliminar los datos de almacenamiento de la App, así se borrara y se desvinculara tu cuenta de correo electrónico. Después de eso el error se debería solucionar por completo, si no se soluciona es porque la App no es compatible con tu teléfono, lo que te quedaría es ingresar a la página oficial de Play Store y descargar Apps y juegos desde allí.
¿Cómo puedo solucionar los demás errores que pueden aparecer en Google Play Store?
Otras de las problemáticas que te podría presentar Play Store es el “error 403” y el “error 192”, estos pueden aparecer después de solucionar el “Error 924”. Otro problema que se te podría presentar y que tendrías que solucionar es el error rh-01 pero este es un problema menor.
Error 403
Para solucionar el error 403 debes llevar a cabo tres cosas importantes. Primero gestiona tu cuenta de Google y en seguridad busca tus dispositivos y luego desvincula algunos de ellos, esto podría solucionar el problema. También puedes probar con buscar en tus aplicaciones la App de Google Play y después borrarle los datos y también el cache. Otra solución al problema sería desinstalar la aplicación Play Store, reiniciar el Móvil y volver a instalar la App.
Error 192
El error 192 siempre se presenta debido a los permisos que no le has concedido a la App, así que para solucionar este error deberás ir a los ajustes del teléfono buscar Google Play y concederle todos los permisos que tenga restringidos. Haciendo esto se debería poder solucionar el error 192, pero si no se soluciona entonces reinicia el teléfono para que agarre la nueva configuración, ahora de seguro todo quedara listo.