¿Cómo activar y desactivar las compras automáticas de Apps en Android o iPhone?

Si deseas saber cómo desactivar las compras innecesarias de las aplicaciones que tienes instaladas en tu teléfono. Debes configurar tu dispositivo desde los ajustes y así evitar las compras desde la App Store. Por tal motivo en este artículo te enseñaremos a activar y desactivar las compras automáticas desde Apps en Android o iPhone.

¿Pueden hacer compras en alguna App sin que yo me entere?

Es posible que pase, porque las compras se procede de manera directa desde las aplicaciones. Es decir, porque se encuentran con todos los permisos activados y no tienes ninguna notificación que te informe si deseas hacer la compra. Por eso es importante que configures esta opción y actives la notificación de 'Solicitar compras'. Con esto vas a confirmar si deseas hacer la adquisición.

¿Cuáles son las aplicaciones en las que se puede comprar algo con mi cuenta?

Existen muchas aplicaciones que puedes comprar, desde tu cuenta de Google Play Store. La variedad de los productos va a depender del país en el que te encuentres, al igual que los precios. Algunas de las aplicaciones que puedes adquirir son las siguientes: libros, películas, juegos, aplicaciones exclusivas o suscripciones especiales de cualquier plataforma de streaming.

¿Puedo solicitar un reembolso con mi cuenta si no hice yo la compra?

Si se puede, pero debes tener en cuenta que tienes que hacer la solicitud del reembolso desde Google Play. Cuando hagas la solicitud, vas a recibir respuesta en un día hábil, en caso de no ser así lo más que podría tardar son cuatro días. A continuación te explicaré los pasos de una manera más específica para que puedas pedir tu reembolso.

1. Primero, desde tu ordenador, debes ingresar a la página oficial de la Google Play.
2. Luego vas a seleccionar la opción de 'Historial de pedidos' y seleccionas la compra que deseas devolver.
3. Después, vas a elegir la opción de 'Solicitar reembolso' o 'Denunciar problema'. Debes llenar el formulario que la página te brinda y ahí vas a explicar porque quieres el reembolso.
4. Por último, cuando ya hayas enviado la solicitud, vas a ver un mensaje en tu pantalla que dice 'Gracias por compartir tus inquietudes'. Solo te quedará esperar que recibas un correo electrónico con la información del reembolso.

¿De qué manera configuro mi cuenta para que no se hagan compras?

Lo que debes aplicar en tu teléfono, tanto Android como iOS. Es poner un bloqueo a las compras tanto en Google Play Store como en App Store. Es decir, cuando apliques esta opción vas a evitar que se hagan compras sin tu permiso.

Desde un dispositivo con sistema iOS

1. Debes ir a la opción de 'Ajustes'.
2. Luego vas a seleccionar la opción de 'Tiempo de uso'.
3. Después, vas a ir a la opción de 'Restricciones de contenido y privacidad'. En esta opción vas a activar las restricciones para evitar que se hagan compras sin tu autorización.
4. Por último, vas a ingresar en 'Compras en iTunes y App Store'. Ahí vas a seleccionar lo siguiente: 'Instalar apps', 'Eliminar Apps' y 'Compras dentro de la app' y vas a poner la opción de 'No permitir'. Esto quiere decir que al seleccionar esa opción, no se van hacer ningunas compras. Y en la opción de 'Solicitar contraseña' vas a seleccionar la opción de 'Solicitar siempre'.

También no está de más reconocer y evitar el phishing o suplantación, para no permitir que ciber delincuentes roben nuestros datos y empiecen hacer compras en las tiendas de aplicaciones.

Con un celular que tenga Android

1. Primero debes ingresar a 'Google Play Store'.
2. Luego vas a deslizar hacia la derecha, para que te aparezca la opción de 'Ajustes'.
3. Después, vas a seleccionar la opción de 'Pedir autenticación para realizar compras' y vas a seleccionar la opción de 'Para todas las compras a través de Google Play'.

Desde tus dispositivos Android, puedes mejorar la configuración en lo que respecta a todas las funciones y opciones que tiene tu teléfono. Es decir puedes personalizarlo a tu manera y así darle un toque más único. Por eso debes activar la opción de lectura en Google Chrome desde tu Android.

¿Puedo hacer compras una vez configurada mi cuenta?

Puedes realizar las compras que desees, solo tendrás que ingresar la clave que pusiste cuando hiciste la configuración. Si tienes un iPhone puedes optar por un gestor o administrador de contraseña. Recuerda que debes hacer los ajustes para que nadie mas pueda hacer un pedido y así evitarían esas compras accidentales. Solo tú podrás realizar las compras que se te antojen.