Cómo recuperar mi cuenta Badoo si ha sido bloqueada | Guía Paso a Paso

Tener una cuenta bloqueada suele ser uno de los procesos más tediosos que pueden ocurrir actualmente en la web, puesto que el proceso de recuperar la cuenta puede tomar tiempo y crear una cuenta nueva hará que hayas perdido todo el progreso que habías hecho, y más aún cuando se trata de una cuenta en una aplicación para ligar como Badoo donde toma esfuerzo conseguir Match.

Cómo Recuperar mi Cuenta Badoo si ha sido Bloqueada | Guía Paso a Paso

Y es que Badoo con su amplia base de usuarios a nivel global se ha convertido en una de los sitios web más divertidos para conocer nuevas personas, con una serie de funciones gratuitas para obtener atracciones mutuas en Badoo. Por esa razón queremos ayudarte en caso que se presenten problemas, así que te enseñaremos cómo recuperar una cuenta de Badoo si ha sido bloqueada.

Índice()
  1. ¿Qué debo tener en cuenta antes de recuperar mi cuenta Badoo?
  2. ¿De qué manera contactar al servicio técnico de Badoo para recuperar mi cuenta?
  3. ¿Cuáles son los pasos a seguir para recuperar mi cuenta de Badoo con el servicio técnico?
    1. Llenar formulario
  4. H2: ¿Cómo utilizar una contraseña nueva para recuperar cuenta de Badoo?
  5. ¿Cuánto tiempo se demora el recuperar mi cuenta de Badoo si fue bloqueada?

¿Qué debo tener en cuenta antes de recuperar mi cuenta Badoo?

Antes de iniciar el proceso de recuperar una cuenta en Badoo es importante que tengas en cuenta las razones por las cuales este problema se ha presentado, generalmente esto ocurre debido a una o varias denuncias de otros usuarios por romper las normas de la comunidad de la aplicación, o debido a que el software de la plataforma detecto una violación de dicha normativa.

Para prevenir este problema es recomendado familiarizarse con las normas de la comunidad para conocer los términos y condiciones de seguridad dentro de la aplicación. A continuación te resaltamos las más importantes para que los tengas en cuenta.

hombre usando app movil de badoo

  • Menores de edad: La aplicación de Badoo no permite el registro de personas menores de 18 años y usuarios con fotos de niños en su perfil.
  • Perfiles falsos: Todas la información y fotos que suministres a la plataforma de Badoo debe ser verídica, es decir, no debes mentir sobre tu información personal, edad, ubicación, enviar fotos que no sean tuyas, retocadas con Photoshop o que tengan marca de agua.
  • Discriminación: Todo tipo de contenido que promueva o apruebe el racismo, violencia y odio hacia otras personas por su raza, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual y religión se encuentra totalmente prohibido.
  • Acoso, agresión y abuso: El personal de Badoo trabaja constantemente para hacer de su plataforma un lugar seguro, por lo tanto todo contenido sobre acoso, fotos obscenas no solicitadas, comentarios sexuales no solicitados y amenazas está prohibido.
  • Fraude: Todo tipo de insinuaciones con el fin de recibir dinero de otros usuarios no está permitido dentro de la aplicación.
  • Spam: Todo aquel contenido destinado a hacer publicidad a otro tipo de negocios y empresas dentro de Badoo será considerado como spam.

¿De qué manera contactar al servicio técnico de Badoo para recuperar mi cuenta?

Contactar con el servicio técnico de Badoo es la manera más rápida y sencilla de recuperar tu cuenta en caso que consideres que no hayas violado ninguna de las normas de la comunidad y haya ocurrido alguna equivocación. Para realizar este proceso sólo debes ingresar a Badoo como si fueses a iniciar sesión desde un celular, tablet o PC y luego haz clic para ingresar al centro de ayuda de Badoo.

mujer tomando cafe y navegando en badoo

¿Cuáles son los pasos a seguir para recuperar mi cuenta de Badoo con el servicio técnico?

Una vez hayas entrada en el centro de ayuda de Badoo o en la opción ‘Feedback’ si esta no te aparece, tendrás disponible una serie de opciones para elegir el asunto que más se ajusta a tu problema y luego debes ingresar tu nombre de usuario y la dirección de correo electrónico con la cual te encuentras registrado en Badoo, una vez hagas eso sigue las siguientes indicaciones.

Llenar formulario

  • En el siguiente paso se abrirá en la página una nueva opción donde debes seleccionar la sección en la que estás experimentando el problema.
  • A continuación tendrás disponible un cuadro de texto con la pregunta ‘¿Qué estabas haciendo cuándo se produjo este error?’ encima del cuadro.
  • Dentro del cuadro debes especificar tu caso de la manera más detallada posible para que el soporte técnico de Badoo pueda evaluar y resolver tu caso.
  • Luego tendrás disponible la opción de añadir una captura de pantalla para incluir más pruebas a tu caso, de forma que puedan resolver el problema en poco tiempo.
  • Para finalizar ingresa el CAPTCHA que solicita la aplicación de una serie de números y letras en mayúsculas y minúsculas para comprobar que eres una persona real.

H2: ¿Cómo utilizar una contraseña nueva para recuperar cuenta de Badoo?

En caso que el cuerpo técnico de Badoo se tome su tiempo en darte respuesta, también tienes disponible la opción de recuperar la cuenta a través de cambiar la contraseña.

mujer entrando en badoo via movil y laptop

Aunque es importante destacar que este método no funcionará si la cuenta ha sido víctima de un ataque cibernético o que hayas violado alguna de las normas de comunidad de Badoo. Para realizar este sencillo proceso sólo debes seguir los pasos explicados a continuación:

  • Ingresa en la web de Badoo desde el explorador o la aplicación móvil y selecciona el botón de ‘Conectar’ para iniciar sesión.
  • En la siguiente página debes seleccionar sobre la opción de ‘¿No recuerdas tu contraseña?’ que se encuentra ubicado debajo de los recuadros de usuario y contraseña.
  • A continuación la aplicación de Badoo solicitará que ingreses el número de teléfono o dirección de correo electrónico con el cual te registraste en la plataforma.
  • Una vez hayas ingresado dicha información aparecerá el botón de ‘Obtener nueva contraseña’, debes seleccionar el botón para recibir un mensaje con las instrucciones para crear una contraseña nueva.

¿Cuánto tiempo se demora el recuperar mi cuenta de Badoo si fue bloqueada?

Actualmente no existe un periodo de tiempo predeterminado para recibir respuesta del soporte técnico de Badoo con respecto a recuperar una cuenta si fue bloqueada, teniendo en cuenta que Badoo cuenta con más de 400 millones de usuarios puede que el tiempo de espera sea un poco extenso debido a la constante saturación del soporte técnico.

hombre y mujer chateando via badoo

Sin embargo, debes tener en cuenta que dicho periodo de tiempo tiene un límite de 30 días, es decir, si dentro de ese transcurso de tiempo aún sigues sin recuperar tu cuenta esta será eliminada de manera definitiva de los servidores internos de Badoo.

Subir