Cómo recuperar y reactivar mi cuenta de Twoo si la he eliminado temporalmente

Los sitios para conocer personas y ligar como Twoo se han convertido en uno de los elementos más populares actualmente en la web, al ofrecer opciones seguras y sencillas para hacer nuevas amistades e incluso relaciones amorosas con personas de tu localidad o de cualquier parte del mundo al contar con servicios de mensajería instantánea vía texto, llamada y videollamada.

En los últimos años la popularidad de Twoo ha crecido exponencialmente al contar con una amplia base de usuarios activos a nivel global con la opción de eliminar la cuenta desde móvil o PC una vez consigas pareja en la plataforma. Sin embargo, en caso que las cosas no hayan resultado queremos enseñarte cómo recuperar y reactivar una cuenta de Twoo si ha sido eliminada temporalmente.

¿Cuáles son las formas para poder obtener la recuperación de mi cuenta?

Para seguir fomentando el uso de su aplicación Twoo cuenta con diversas opciones para recuperar una cuenta que ha sido eliminada temporalmente, en caso que quieras darle una segunda oportunidad a este sitio de citas para ligar y conocer gente por cualquier motivo personal. A continuación te explicamos las formas para obtener la recuperación de la cuenta en poco tiempo.

Desde el correo electrónico que diste de alta

• Ingresa en el servicio de correo electrónico con el cual te registraste en Twoo para iniciar sesión y acceder a la bandeja de entrada.
• Debes ubicar el email con el asunto que dice ‘Se ha eliminado tu cuenta de Twoo’, este mensaje lo puedes encontrar fácilmente a través del buscador del correo.
• En caso que no aparezca el correo en la bandeja de entrada puede que este se encuentre en la sección de ‘Spam’ o que lo hayas eliminado por completo.
• Una vez lo encuentres ingresa en el mensaje y haz clic sobre el botón verde de ‘Reactivar mi cuenta’ justo debajo del mensaje corto de los administradores de la aplicación.
• Con esta acción se abrirá una ventana de la página principal de Twoo en el navegador donde debes buscar y hacer clic en el botón de ‘Conéctate’.
• Para finalizar debes ingresar la dirección de correo electrónico y contraseña con los cuales te registraste para ingresar la aplicación y reactivar tu cuenta.

Intentando acceder con tu cuenta de Facebook

• Ingresa al sitio web de Twoo desde el explorador de tu preferencia y en la página principal haz clic en el botón azul de ‘Continuar con Facebook’.
• Si ya has iniciado sesión previamente con Facebook en dicho navegador este accederá a tu cuenta de manera automática con sólo presionar el botón.
• En caso que no lo hayas hecho previamente debes ingresar la dirección de correo electrónico y contraseña de la cuenta de Facebook y tu cuenta será reactivada.

¿Desde qué dispositivos puedo recuperar mi cuenta de Twoo?

Ser una aplicación multiplataforma no sólo significa que puedes iniciar sesión en Twoo desde PC, celular o tablet sino que también puedes realizar acciones como recuperar una cuenta desde los dispositivos compatibles con la aplicación para adaptarse de manera eficiente a los gustos y necesidades de cada usuario en particular.

Sigue los pasos explicados a continuación para recuperar una cuenta de Twoo desde los dispositivos más utilizados para ingresar a la aplicación.

Con la aplicación para móviles

• Abre la aplicación de Twoo para móviles que puedes descargar en Google Play para usuarios de Android o en la App Store para usuarios iOS.
• En la página de inicio de la aplicación selecciona el botón para ‘Continuar con Facebook’ y así recuperar la cuenta con el método explicado previamente.
• En caso que no tengas tu cuenta de Facebook vinculada a Twoo puedes iniciar sesión de manera normal para recuperar tu cuenta en caso que esta siga disponible en los servidores de la aplicación y no haya sido eliminado permanentemente.

Desde el navegador web

• Ingresa al sitio web oficial de Twoo desde el navegador de la PC para utilizar el método de recuperar la cuenta a través de Facebook.
• A través del sitio web oficial de Twoo también tienes disponible la opción de recuperar la cuenta utilizando la opción de ‘Olvidé mi contraseña’.
• Con el navegador web también podrás recuperar una cuenta de Twoo mediante el método de correo electrónico en cuestión de segundos.

¿Cuál es la diferencia entre eliminar y suspender una cuenta en Twoo?

Al momento de darse de baja de la aplicación de Twoo tendrás disponible las opciones de eliminar o suspender tu cuenta personal, la principal diferencia entre ambas opciones es que con eliminar la cuenta toda la información y datos guardados en la plataforma serán eliminados de manera permanente y no podrás regresar a la aplicación con la misma cuenta.

Mientras que el proceso de suspender una cuenta sirve para eliminar tu cuenta pero dejar la puerta abierta en caso que tengas dudas y quieras volver a la aplicación con el mismo perfil, es decir, tu cuenta será eliminada pero sólo de manera temporal. Es importante mencionar que también existe la opción de dejar tu perfil invisible en búsquedas como medida para suspender una cuenta temporalmente.

Para realizar este proceso puedes ingresar a tu cuenta desde cualquier dispositivo compatible con la aplicación, luego debes entrar en la sección de perfil para hacer clic en el icono de tres puntos suspensivos (…) para abrir los ajustes de configuración donde en el apartado de ‘Estado de cuenta’ tendrás disponible la opción de ‘Eliminar cuenta’.

Una vez hagas clic en dicha opción se abrirá una ventana emergente con las opciones disponibles para eliminar la cuenta de manera definitiva, temporal o para ocultar tu perfil de los resultados de búsqueda.

¿Cuánto tiempo tengo para recuperar mi cuenta después de haberla eliminado?

La aplicación de Twoo cuenta con un plazo límite de 6 meses para recuperar una cuenta luego de que esta haya sido eliminada, una vez dicho periodo de tiempo pase no tendrás opciones disponibles porque la cuenta será eliminada de manera permanente de los servidores internos de la aplicación, es decir, el proceso es irreversible.

Por lo tanto, te recomendamos mantener una alarma para que notifique cuando te encuentres acercando al plazo límite para recuperar una cuenta de manera que no pierdas todo el progreso hecho con ella.