¿Cómo restablecer una cuenta de Bumble en pocos pasos?

Bumble es una plataforma que funciona como una red social que ha sido creada con el propósito de brindar un espacio para personas de distintos lugares del mundo y así, puedan tener una conexión con otros usuarios, con el fin de conocer amigos, encontrar un mentor y establecer conexiones profesionales. Esta aplicación esta basada en la amabilidad y respeto e incluso hay personas que la usan como aplicación para encontrar pareja.

https://youtu.be/L1587spTL1M

En este artículo te mostraremos todo lo relacionado con el funcionamiento de esta aplicación, desde cómo recuperar tu cuenta de Bumble hasta  cómo configurar tu cuenta en modo Snooze.

Índice()
  1. De esta manera puedes poner tu cuenta en modo Snooze en Bumble
  2. ¿Cuáles son los pasos que debes seguir para recuperar una cuenta en Bumble?
  3. Guía completa para desbloquear tu cuenta de Bumble - paso a paso
  4. Esto es lo que pasa si por error borras tu cuenta en Bumble

De esta manera puedes poner tu cuenta en modo Snooze en Bumble

Bumble te ofrece la opción de colocar tu cuenta en modo Snooze por un tiempo de 24 horas, 72 horas o de manera indefinida, ya sea porque te encuentres en una reunión, puesto de trabajo, lugar de estudio o simplemente deseas tomarte un descanso.

Esta opción te permitirá mantener tu chat en pausa. También puedes escribir en el estado de tu perfil el motivo por el cual estarás ausente. Para activar el modo Snooze debes seguir una serie de pasos que te explicaremos a continuación.

  1. Accede a tu aplicación de Bumble.
  2. Selecciona el ícono de perfil, ubicado en la parte superior izquierda.
  3. Presiona en ‘Ajustes’.
  4. Selecciona ‘Modo de repetición’.
  5. Selecciona el tiempo que deseas que tu cuenta esté en modo Snooze.

Una vez que hayas realizado todos estos pasos, entonces tu cuenta pasará a estar en modo Snooze de manera inmediata.

chica colando bumble en modo snooze

¿Cuáles son los pasos que debes seguir para recuperar una cuenta en Bumble?

Si tienes un usuario creado en la aplicación de Bumble, pero no puedes acceder a tu cuenta, en esta sección vamos a mostrarte los pasos que debes seguir para recuperar tu cuenta.

Si no puedes acceder a tu perfil de Bumble, porque olvidaste tu contraseña, puedes hacerlo verificando tu cuenta a través de un código que el sistema de Bumble te enviará a tu teléfono celular. También puedes hacerlo con el método acceso secundario, que es vinculando tu cuenta con Facebook o Apple ID.

En el caso de que desees cambiar tu número de teléfono, debes actualizarlo en la configuración de ajustes de la aplicación. Para esto sigue los siguientes pasos.

  1. Ingresa a tu perfil de Bumble y selecciona la opción de ajustes, ubicada en la esquina superior derecha.
  2. Pulsa la opción de 'Seguridad y privacidad'.
  3. Selecciona la opción 'Métodos de acceso'.
  4. Pulsa la opción de editar número de teléfono, e ingresa el nuevo número de teléfono.

Luego de realizar estos pasos, tu cuenta estará segura para que otras personas no puedan ingresar sin tu autorización y así no perder acceso a tu cuenta.

Guía completa para desbloquear tu cuenta de Bumble - paso a paso

Bumble es una aplicación que cuenta con políticas de privacidad y de uso de dicha aplicación, si no cumples con todas estas políticas la plataforma bloqueará de manera definitiva tu perfil, y no podrás acceder más a tu cuenta. Tu cuenta puede ser bloqueada por varias razones, las cuales te mencionaremos a continuación.

hombre desbloqueando cuenta de bumble

  • Actividad Comercial: Esta actividad no está permitida dentro de Bumble, ya que el propósito de Bumble es que puedas conocer a más personas en cualquier parte del mundo, para crear una conexión profesional, amorosa o de amistad.
  •  Un comportamiento irrespetuoso o maleducado: La aplicación no acepta bullying, odio o racismo, hacia otros usuarios.
  •  Usar la aplicación solo para ganar seguidores: No se permite promocionar otras redes sociales dentro de la aplicación.
  •  Eliminar y crear de nuevo tu cuenta repetidamente: No se permite eliminar y crearse varias cuentas, ya que esto puede ser contraproducente para ti y para los usuarios que te siguen.

Estos son solamente algunos de los motivos por los cuales tu cuenta podría ser bloqueada de manera definitiva, dentro de la página oficial de Bumble podrás ver y leer todas las políticas de convivencia, normativa y codigo de conducta que debes mantener dentro de la plataforma.

En el caso de que no hayas incumplido ninguna de estas reglas, pero aun así tu cuenta ha sido bloqueada por error, puedes ponerte en contacto con el equipo de atención al usuario. Donde deberás responder una serie de preguntas relacionadas con el problema que estás presentando con tu cuenta, para que ellos puedan ayudarte a desbloquear tu cuenta de Bumble y volver a tener acceso a tu perfil.

mujer revisando normas dentro de bumble

Esto es lo que pasa si por error borras tu cuenta en Bumble

Pero si tu caso es que por error eliminaste tu cuenta y no puedes acceder a ella, debes ponerte en contacto con el servicio de atención al usuario, donde deberás elegir la opción 'Solicitar mis datos' y posteriormente, debes proporcionar la información que te solicita el sistema. En este, debes especificar el motivo por el que eliminaste tu cuenta y solicitar la recuperación del acceso a tu cuenta.

Luego que hayas enviado la información, debes esperar aproximadamente 30 días que el equipo de soporte técnico verifique dicha información y tu identidad, para así estar seguro de que eres el titular de la cuenta y puedan atender tu solicitud.

Después de pasar los 30 días, el soporte técnico te enviará un mensaje a través de tu correo electrónico, con una serie de instrucciones que debes seguir para recuperar nuevamente el acceso a tu cuenta de Bumble.

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