¿Por qué aparece 'Obteniendo tus mensajes' en Gmail? ¿Qué significa?
Gmail es uno de los mejores correos electrónicos que hay en la actualidad. Gmail es mucho mejor que otros correos electrónicos gracias a su sencillez de uso, todas sus funciones, la cantidad de espacio que te da para enviar archivos y su compatibilidad con Google y con cada uno de los servicios de Google.
Resulta muy raro ver errores en el funcionamiento de la plataforma Gmail, pero esto algunas veces pudiera visualizarse. Por cierto, algunas personas han visto que su cuenta de Gmail presenta una notificación que dice ‘Obteniendo mensajes’ y se preguntaban si esto es una falla o si es algo normal dentro de Gmail. A continuación, te mostraremos cuales son todas las causas por las cuales aparece el mensaje ‘Obteniendo mensajes’, cómo liberar espacio en Gmail y cómo sincronizar cada uno de los mensajes dentro de Gmail.
https://youtu.be/IxLYYieg1V0
¿Cuáles son las causas de que aparezca 'Obteniendo tus mensajes' de Gmail?
Ante todo es importante que sepas que cuando el Gmail dice ‘Obteniendo mensajes’ eso no quiere decir que necesariamente tenga una falla. Más bien, este escrito se puede presentar al menos por tres cosas diferentes, las cuales son un retraso en la sincronización de los mensajes, un error por culpa del caché o espacio insuficiente en la base de datos de tu correo.
No hay espacio en la memoria del dispositivo
La causa más frecuente de la aparición del texto ‘Obteniendo mensajes’ es que tu correo electrónico se haya quedado sin espacio para guardar archivos y también para recibir mensajes. La única forma de solucionar este problema es comprando más espacio para tu cuenta de Gmail o sino elimina algunos archivos para así liberar espacio.
No obstante, antes de comprar almacenamiento en tu correo electrónico o que liberes espacio en el mismo, vale la pena que intentes hacer dos cosas. Si esto no soluciona el problema, tendrás que optar por liberar el espacio en tu correo electrónico.
El caché provoca conflictos
Si el texto ‘Obteniendo mensajes’ se presenta en la aplicación de Gmail de tu móvil, tal vez el problema se pueda solucionar borrando el caché de la app. Para borrar el caché de Gmail tienes que entrar en los ajustes del celular, en el buscador de los ajustes coloca la palabra ‘Gmail’. Cuando veas el resultado de la aplicación, pasa a pulsarla para ver sus propiedades, al estar allí dentro busca la opción que dice ‘Borrar cache’.
Cabe destacar que Gmail ya cuenta con funciones inteligentes que puedes activar y desactivar siempre que quieras. Además, ahora también podrás usar el Gmail sin conexión a internet.
Problema en la sincronización de mensajes
La sincronización de los mensajes algunas veces puede tener problemas por causa de la mala conexión a internet. Para solucionar este problema es necesario que vuelvas a activar la sincronización de los mensajes o que los sincronices manualmente. Ahora bien, más adelante te mostraremos cómo realizar la sincronización de tus mensajes en Gmail.
¿Cuál es la forma eficiente de recuperar espacio en el dispositivo?
Si has intentado hacer las cosas anteriormente mencionadas y todavía el Gmail no te permite ver tus mensajes nuevos o recientes, te tocará liberar espacio en tu correo electrónico. La mejor forma de recuperar espacio dentro de tu correo electrónico es eliminando archivo de alto peso o sino depurando algunas aplicaciones de tu dispositivo móvil.
No debes preocuparte por cómo se hace este tipo de cosas porque en breve te mostraremos cómo hacer estas dos cosas de manera práctica y sencilla.
Eliminar archivos muy pesados
Para eliminar archivos dentro de tu cuenta de Gmail tienes que entrar en cada una de las conversaciones en las que has enviado algún archivo y busca los de mayor peso. Al encontrarlo, pasa a seleccionarlo y después elimínalo para ir liberado espacio. Si al liberar unos 500 MB todavía no cargan tus mensajes de Gmail, trata de liberar mucho más espacio.
Depurar las aplicaciones en el dispositivo
Otra de las formas de liberar espacio de tu cuenta de correo electrónico es depurando esas aplicaciones que tienen parte de uso en el Gmail. Tales aplicaciones, algunas veces almacenan datos innecesarios que hacen que el correo se llene y los mensajes no se envíen. Antes de eliminar archivos de tu correo electrónico debes tratar de depurar las aplicaciones que tienen acceso al correo para así saber si es necesario eliminar archivos.
Cabe destacar que siempre que quieras cambiar la contraseña de Gmail, puedes hacerlo. De esta manera, tu cuenta de Gmail será mucho más segura y nadie podrá hackearla nunca a menos que adquiera de manera ilegal tu computadora o tu móvil.
¿Cuál es la forma de sincronizar los mensajes de Gmail?
Para sincronizar tus mensajes de Gmail, tienes que entrar en la página web de Gmail para iniciar sesión en tu cuenta o sino entra en Gmail desde al app de tu móvil. Después pasa a entrar en los ajustes del Gmail, selecciona tu cuenta de Gmail y después pulsa la opción que dice ‘Sincronizar Gmail’. Haciendo esto, se debería poder quitar el texto ‘Obteniendo mensajes’.
Otra de las cosas que puedes intentar hacer para solucionar el inconveniente ‘Obteniendo mensajes’ es verificar la conexión a internet de tu dispositivo y actualizar la app de Gmail. Si el problema para recibir mensajes en tu Gmail no se soluciona, tendrás que buscar más información acerca del problema en la página oficial de Google.