¿Cómo obtener en Amazon un reembolso por cambio de precio?

Desde que Amazon se creó, se implementaron ciertas políticas de reembolsos y políticas de cómo se tenían que llevar a cabo tanto las compras como las ventas de los productos. Ahora bien, hace algún tiempo se cambiaron las políticas de reembolsos de Amazon, este tipo de cambio afectó muchísimo a los vendedores de productos por ciertos motivos.

Si aún no estas enterado de este tipo de cambios no deberás buscar en otros sitios web, ya que en breve te mostraremos cuáles son los reembolsos protegidos por el precio en Amazon, en qué consiste el proceso para obtener un reembolso, el método alternativo para recibir un reembolso en Amazon y cuál es la forma más sencilla de saber un cambio de precio.

¿Cuáles son los reembolsos protegidos por el precio en Amazon?

Los reembolsos protegidos por el precio de Amazon son aquellos que la plataforma te permitirá realizar sin necesidad de ponerte en contacto con el vendedor. Sólo tendrás que imprimir una etiqueta de envío de devolución del producto desde Amazon y enviarla. Es necesario que sepas que por ciertos productos, la compañía no te devolverá toda la cantidad de dinero que has gastado:

• Por productos en condición original: podrás obtener el 80% del dinero que gastaste
• Por productos ya abiertos: podrás obtener el 50% del dinero que has gastado
• Por productos dañados o con partes faltantes: podrás recibir el 50% del dinero que has gastado
• Por productos dañados no por culpa del vendedor o de Amazon sino por culpa del comprador: podrás obtener un 0% del dinero que has gastado.

Estas normativas de reembolso hacen que todo sea más justo y que los compradores desvergonzados no se aprovechen del nuevo reembolso por cambio de precio. Debido a estas nuevas políticas implementadas por Amazon muchas personas han optado por hacer una comparativa entre Amazon y Alibaba, para así saber cuál es mejor. En caso de que Alibaba te parezca mejor, puedes eliminar, borrar o desactivar tu cuenta de Amazon.

¿En qué consiste el proceso para obtener un reembolso?

El proceso de reembolso con el nuevo sistema de la política consiste en pedir que se te devuelva el dinero sin tener la necesidad de comunicarse con quien te vendió el producto. Sin embargo, esto no es tan sencillo como piensas, antes debes llevar a cabo un plazo para iniciar tal proceso.

Plazo para iniciar proceso

Para pedir el rembolso de un producto, antes tienes que ir a la página donde se encuentra el producto que compraste. Ahora, ya estando ubicado allí, solicita una devolución y después colócalo en la consulta. Para finalizar, tienes que pulsar en donde dice “Otros problemas de devolución o rembolso” allí debes colocar “Reembolso parcial, cambio de precio”.

Al colocar este tipo de escrito, el personal de Amazon sabrá con exactitud que quieres un reembolso con cambio de precio. A partir de ese momento, se comenzarán a llevar a cabo los respectivos procesos para el reembolso con cambio de precio. Es necesario que sepas que en el caso de los “reembolsos parciales con cambio de precio” Amazon tardará al menos unos 30 días en devolverte el dinero.

Si te urge recuperar el dinero, es más recomendable que elijas la opción de “rembolso inmediato”. Con este tipo de reembolso, podrás tener el dinero en tu cuenta de crédito luego de haber transcurrido 5 o 6 días.

¿Es verdad que Amazon cambió sus políticas de reembolso?

Anteriormente al iniciar este resumen mencionamos las características de la nueva política de los reembolsos de Amazon. Con esta nueva política, los vendedores no se mostraron muy a gusto, pero los compradores sí se sintieron aliviados ¿Por qué? Porque con este nuevo método implementado por Amazon los compradores pueden recibir su dinero con mucha más rapidez.

Además, no les genera ningún tipo de problemas, ya que solo deben pedir el reembolso a la plataforma de Amazon y no tienen que comunicarse con el vendedor para explicarle los motivos de la devolución del producto.

¿Hay un método alternativo para conseguir un reembolso en Amazon?

El método alternativo para conseguir un reembolso en Amazon es contactando a la empresa de tarjeta de crédito que tengamos. Esto es posible gracias a las políticas de protección de precios que implementan algunas empresas bancarias. Para poder recibir un reembolso usando este método, primero debes abrir la cuenta de crédito y exigir un reembolso con cambio de precio.

Si el precio del producto baja durante el período de 60 a 90 días, la empresa bancaria de tarjeta de crédito realizará el reembolso sin ningún tipo de problemas. Cuando el producto tenga rebajas, usted debe dirigirse a la página del producto dentro de la plataforma de Amazon y luego comprar nuevamente el producto.

Cabe destacar, que debes tener cuidado con realizar esta acción repetidas veces, ya que en una de esa que lo hagas, es probable que la plataforma de Amazon te prive hacerlo otras veces más. Para realizar todos los trámites de recompra del producto tienes que iniciar sesión rápidamente en Amazon y luego hacer el respectico reclamo.

¿Cuál es la forma más sencilla de saber un cambio de precio?

La forma más sencilla de saber acerca de un cambio de precio es estando atento a todas las notificaciones de la plataforma de Amazon. De esta forma, cuando el producto reciba un cambio de precio, tú podrás ir de inmediato a recomprarlo y recibir un  reembolso por cambio de precio.

Activar notificaciones

Activar las notificaciones dentro de Amazon puede resultar un poco estresante, porque en todo momento te estarán llegado alertas de todo tipo de productos. Sin embargo, una vez que logres conseguir tu reembolso con cambio de precio por el producto que has comprado recientemente, podrás desactivar las notificaciones. Si no sabes cómo activar las notificaciones dentro de Amazon, tendrás buscar información dentro de la página oficial de la plataforma.