¿Cómo borrar mensajes de tu videoconferencia en Zoom?

La buena comunicación es fundamental para el  progreso de cualquier negocio, sobre todo si se trabaja con personal a distancia ya que por lo general en las reuniones se requiere de la participación del personal involucrado para que fluyan las ideas y se pueda llegar a acuerdos favorables para todos y más aún para la empresa. Debido a esta necesidad, por allá en el 2011 nace Zoom Video Comunications una plataforma desarrollada pensando en la posibilidad de conectar personas a través de videollamadas y reuniones virtuales muy similar a Microsoft Teams en cuanto a sus propósitos, que actualmente está disponible en versión de escritorio y versión móvil.

Esta aplicación permite a las personas comunicarse en reuniones estén donde estén, ha resultado muy útil para resolver el problema de las empresas que cuentan con personal a distancia. Parte de sus funciones son la mensajería, la cual podremos eliminar en cualquier momento por cuestiones personales o profesionales , pero que a veces  parece complejo de hacer, por eso acá te indicaremos los pasos necesarios para lograrlo.

¿Qué hacer para borrar una conversación completa de un chat durante una Reunión de Zoom?

Zoom es una de las aplicaciones más utilizadas a la hora de reuniones virtuales, seminarios o charlas. Es ideal ya que no solo permite la interacción entre los participantes, sino que también podemos observar a la persona que diserta la información, lo que hace que la reunión sea más entretenida y constructiva. Las formas de participación son muy diversas, pero lo primero que debemos hacer es registrarnos y colocar una foto de perfil que luego la podemos sustituir cuando queramos.  Podemos participar como administrador  'pueden ser varios', cuya responsabilidad es crear la reunión, otros pueden ser penalistas lo cuales se encargan de mantener informado al grupo convocado.

También se puede participar como invitado en el caso de que nos inviten para una reunión. Lo interesante de esta aplicación es que cuenta con un servicio de mensajería que permite a los participantes hablar entre ellos mientras  están en una reunión virtual, pero algunas veces no deseamos que estos mensajes queden allí, por esto a continuación vamos a mirar dos formas de eliminarlos.

Eliminado los mensajes con el móvil

La eliminación de los mensajes mediante la aplicación móvil es posible solo si el administrador hace la videollamada y autoriza nuestra entrada en la videoconferencia, cuando estemos dentro podremos observar los mensajes en la sala general o incluso los que nos envíen en privado. Estando conectados con nuestro dispositivo electrónico, podemos eliminar las conversaciones o mensajes de un contacto en particular, para lograrlo debemos ingresar en los contactos, luego seleccionamos la conversación en la que se encuentran los mensajes a eliminar, los seleccionamos y escogemos ‘Borrar’, es un procedimiento sencillo que podemos aplicar con todos los mensajes que queramos.

Desde una computadora

Ahora bien si en lugar de ingresar a la reunión mediante un dispositivo electrónico, lo hicimos desde un ordenador, el procedimiento para la eliminación de los mensajes no es muy distinto al anterior. Para empezar debemos estar obligatoriamente dentro de la reunión y seleccionar al contacto cuyas conversaciones queremos eliminar, luego seleccionamos el mensaje que queremos desaparecer y manteniéndolo presionado por un par de segundo veremos la opción de ‘Borrar’, hacemos clic allí y lo que queda es repetir el mismo procedimiento con todos y cada uno de los mensajes que deseamos eliminar, ambos procedimientos son bastante sencillos y dan resultados.

¿Cómo se eliminan los mensajes privados de un chat en Zoom?

Como hemos mencionado, la aplicación cuenta con servicio de mensajería, la forma en la que funciona es haciendo clic en ‘Chat’, opción que tenemos disponible en los controles de la reunión, haciendo clic allí se nos abrirá una ventana en la que podremos escribir mensajes que todos los que estén conectados podrán leer. O si preferimos también podemos buscar en el menú y seleccionar algún contacto en específico al que queramos enviar un mensaje privado. Pero si luego de mantener la conversación, deseamos eliminar los mensajes el procedimiento a ejecutar no es nada diferente a lo ya explicado, bastará con seguir esos sencillos pasos y listo.

¿Puede una persona de Zoom enterarse de los mensajes eliminados?

Al momento de eliminar los mensajes, de seguro nos preocupa que la otra persona se pueda enterar de que en efecto hemos eliminado la conversación, si queremos saberlo, debemos considerar ciertos factores de interés en este asunto. Lo primero es asegurarnos de si la persona leyó el mensaje, podrá ver en pantalla que el mensaje fue eliminado aun cuando esta ya conocía el contenido del mismo, es decir que ocurre los mismo que pasa con las aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp en la que podemos borrar mensajes, lo segundo es que si la persona no alcanzó a leer el mensaje antes de la eliminación, el otro usuario no podrá ver el mensaje y por lo tanto desconocerá su contenido.

¿Dónde están ubicados los mensajes eliminados de Zoom?

Los mensajes correspondientes a las conversaciones en Zoom, sean privadas o en sala general, se guardan de manera automática o incluso de forma manual. Si los almacenamos en el equipo tendremos la posibilidad de ver los mensajes que recibimos nosotros, es decir lo que nos enviaron de forma privada, también podremos ver los que enviaron todos los usuarios que tuvieron participación en la reunión por lo que es necesario escoger entre estas dos para ver la lista de mensajes.

Ahora bien, si las conversaciones en lugar de ser guardadas de forma local, se almacenaron en la nube, solo podremos ver los mensajes que se enviaron a los distintos participantes de forma general y durante la reunión por lo que no podremos ver cuales fueron eliminados.

¿De qué forma quitar el acceso de una persona a un chat de Zoom?

Es importante mencionar que el encargado de controlar el flujo de mensajes es el anfitrión o administrador, si algún participante está perturbando la tranquilidad y el buen desarrollo de la reunión, el administrador puede retirarle el acceso e incluso expulsarlo de la reunión, para hacer esto debe ingresar a la conversación y hacer clic en la opción ‘Mas’ ubicada en la parte inferior de la pantalla, luego debemos escoger el usuario a fin de evitar que continúe iniciando conversaciones con otros participantes.