¿Por qué tu cuenta de WhatsApp no carga los estados y cómo solucionarlo?

Últimamente la aplicación de WhatsApp ha estado presentando varias fallas con la reproducción de los videos, el envío de las notas de voz y ahora con la carga de los estados de otras personas. Varias personas se preguntan si este problema tiene solución  o también si existe una manera de hacer que este problema nunca más se vuelva a presentar en su dispositivo.

Por esto, en breves momentos, te estaremos mostrando cómo reparar o solucionar este tipo de falla que presenta la aplicación de WhatsApp. Además, también te mostraremos algunas de las razones extras por las cuales  WhatsApp no te deja ver los estados de los contactos que tienes agregados en el celular.

¿Cuál es la manera regular de ver los estados de tus amigos en WhatsApp?

La forma más fácil de regular la visión de los estados de tus amigos para no gastar el plan de datos de tu móvil es silenciando los estados de todos tus contactos y dejando sólo los estados de tus amigos sin silenciar. Haciendo esto, podrás saber cuándo uno de tus amigos ha publicado un estado.

Si tienes a muchas personas agregadas en tu cuenta de WhatsApp, entonces puedes hacer lo mismo pero de manera contraria. Puedes colocar a todos tus amigos en el apartado de los estados silenciados y cuando veas que la barra para desplegar este tipo de apartado se encuentra habilitada, significa que uno de tus amigos ha subido una actualización de estado.

¿Qué es lo que provoca que tu aplicación no esté cargando los estados normalmente?

Las cosas que más suelen hacer que la aplicación de WhatsApp no cargue los estados son la falta de actualizaciones y el registro equivocado del número telefónico de la persona. A esto, también se le suma la posibilidad de que la otra persona haya cambiado su número telefónico y no te dijo que te ha bloqueado.

No te tienen registrado

Cuando tú tienes registrado el número de una persona pero ella no te tiene registrado a ti, tú no podrás ver ninguno de los estados que esa persona suba a su WhatsApp. Es posible que la app te permita enviarle mensajes, pero la aplicación de WhatsApp no te dejara ver sus estados.

Esto funciona de esta manera para evitar que otras personas extrañas que tengan tu número telefónico puedan visualizar tus estados. Cabe destacar que para ahorrar tiempo escuchado notas de voz largas, puedes acelerar la reproducción de las notas de voz en WhatsApp.

No tienes la cuenta actualizada

Posiblemente la aplicación de WhatsApp tampoco te permita ver los estados de otras personas porque no cuentas con la última versión de la app. Algunas veces la app te notifica cuando hay disponible una versión nueva de la misma pero en otras ocasiones no te notifica de nada.

Para saber si WhatsApp no te deja ver los estados de uno de tus contactos por culpa de una actualización olvidada, sólo debes buscar información acerca de cómo saber si el WhatsApp está actualizado a la última versión. Si te das cuenta que la app no está actualizada, entonces baja la actualización y ve si todo el problema se soluciona.

El contacto te bloqueó o silenció

Cuando un contacto te bloquea no podrás ver los estados de esa persona, tampoco le podrás enviar mensajes. Al enviarle un mensaje este aparecerá en tu pantalla con una rayita, lo cual significa que el mensaje ha sido enviado pero no ha sido recibido. Así que, si te bloquean, la otra persona no recibirá nunca más tus mensajes y tú no podrás ver sus estados.

Cambiaron de número y no se te ha notificado

Cuando una persona cambia de número, esa cuenta de WhatsApp con ese número telefónico dejará de estar activa. Como es común y como esa cuenta ya no se encuentra activa y tampoco está siendo utilizada, la otra parte no subirá nunca más estados porque ha iniciado sesión de WhatsApp con otro número.

Si este es el caso, la única manera de solucionar el problema es contactando a esa persona por medio de Messenger para decirle que te pase su nuevo número. Por cierto, para que puedas disfrutar de las últimas características de Messenger debes actualizarlo.

¿De qué manera puedes arreglar WhatsApp en tu celular para que cargue los estados?

Si el problema se presenta por un error en la aplicación de WhatsApp, tendrás que intentar ejecutar los procesos que mencionaremos a continuación. En caso de que hayas intentado reparar la falla con los pasos antes mencionados lo único que te quedaría hacer es ejecutar siguientes procesos.

Verifica tu conexión a internet

Antes de hacer cualquier cosa trata de checar que todavía te quede saldo de tu plan de datos, ve si tu router está funcionando bien o revisa que la plataforma de WhatsApp no esté caída. Hace algún tiempo la plataforma de WhatsApp, Facebook e Instagram estuvieron caídas casi por medio día.

Muchas personas pensaban que era problema de la aplicación de WhatsApp, pero no era cierto. Lo que había sufrido eran los servidores de la plataforma.

Actualiza tu app de WhatsApp

Para actualizar la aplicación, sólo debes entrar en la Play Store, entrar en el apartado 'Mis app y juegos' y buscar las aplicaciones que tienen disponible una actualización. Ahora, presiónala y pasa de inmediato a actualizarla sin problemas si tienes espacio en la memoria del dispositivo. Si no tienes la cantidad de memoria necesaria entonces pasa a eliminar algunas apps o sino borra cosas como videos y audios.

Borra la memoria caché

Los datos almacenados en la memoria cache del dispositivo algunas veces pueden ocasionar errores en el funcionamiento de la misma. Para borrar estos datos ve a los ajustes del móvil, entra en el apartado 'Aplicaciones' y busca la app de WhatsApp. Al estar dentro de las opciones de WhatsApp busca una opción llamada 'Borrar memoria cache', presiónala y pulsa en 'Aceptar'.

Elimina y reinstala la app

Si has borrado la memoria caché de la aplicación y todavía no se ha solucionado la falla, pasa a desinstalar la aplicación y también vuelve instalarla. Ingresa a tu cuenta de WhatsApp nuevamente, baja la copia de seguridad de tus chats y revisa si ya puedes ver el estado de tu contacto.

Acude a otro dispositivo para ver el estado

En caso de que ni siquiera eliminando la app y volviéndola a instalar las cosas se hayan arreglado, lo único que te faltaría hacer es buscar el estado de la persona haciendo uso de otro dispositivo. Primero lo primero, sincroniza tu WhatsApp con tu ordenador por medio de página WhatsApp Web y busca el estado que quieres ver.

Lo último que te quedaría intentar sería pedirle prestado el móvil a un familiar o uno de tus amigos que también tengan agregada a esa persona para ver si él puede ver sus estados.