Cómo elegir el mejor tipo de contenido para nuestra web - Tipos y características
La creación de un sitio web la podemos describir como una verdadera aventura ya que implica una serie de planificaciones necesarias para hacer de él, el mejor sitio de la red, y es que la estructura de la información que maneja un sitio web debe atraer a los internautas, su contenido debe ser significativo de tal forma que los invite a regresar, en pocas palabras, los usuarios deben ser conquistados por el sitio web.
El diseño de la página web, la elección del dominio, el plan de web Hosting son asuntos que se deben atender con rigurosidad ya que son parte fundamental de la construcción y producto final de una página web, sin embargo, lo que realmente requiere nuestra mayor atención es el contenido de nuestro sitio. Durante el desarrollo de este artículo, explicaremos los tipos de contenido y la importancia que estos tienen en el éxito de un buen sitio web.
¿Por qué es tan importante el content marketing en los sitios web?
El content marketing o marketing de contenidos puede ser definido como una táctica de atracción que involucra y retiene a una audiencia través de la presentación, creación e intercambio de vídeos, podcasts, artículos y cualquier otro medio relevante. Lo que en realidad busca es la promoción de una marca manteniendo el negocio en la mente cuando llega a comprar lo que vende, esta estrategia, busca mostrar al comprador que una empresa se preocupa por el bienestar, satisfacción y confort de sus consumidores.
Su importancia radica en la relación que promueve con el cliente, el constante uso de esta estrategia de marketing establece y nutre estas relaciones que desde luego pueden ser actuales o potenciales. De esta forma, la audiencia a la que va dirigida ve a la empresa como un socio, un valioso consejero y orientador que de verdad se interesa en su éxito, aumentando así la probabilidad de que la elijan al momento de concretar la compra. Es una técnica probada y funcional que proporciona ventajas competitivas, de modo que quien invierte tiempo y dinero en el contenido, está invirtiendo en su futuro y en éxito seguro.
¿Cuáles son los tipos de contenidos existentes para las webs?
Cuando hablamos de contenido, nos referimos al tipo de información que será mostrada en nuestro sitio web, y lo interesante de este asunto es que cuando hablamos de contenidos en páginas web, estos son tan diversos que surge la necesidad de hacer una división con la finalidad de organizar la información y hasta facilitar la navegación de los visitantes de tal manera que pueda obtener lo que busca y de ser posible que regrese por más.
Es necesario mencionar que acá llamaremos contenido precisamente a todo lo que contiene una página web, es decir, imágenes, vídeos, formularios, textos y otros, esto con la intención de comprender mejor el tema y ponerlo en práctica lo antes posible si estamos trabajando en un proyecto de este tipo. En esta era digital existen una interminable variedad de páginas web que hacen uso de todo tipo de colores, temas, tamaños y estilos, es por esa libertad de elección que disponemos de lo necesario para la creación de un buen sitio de acuerdo a nuestras necesidades y de los usuarios a los que queremos llegar.
Finalmente queremos indicar que todas las páginas web no necesariamente cuentan con un estricto esquema de estructura o contenido, de hecho es allí donde está la maravilla de la variedad y esta es la que debemos aprovechar para la creación de nuestro sitio, así que si estamos listos, a continuación presentamos algunos de los contenidos más buscados en la web y que pueden dar un impulso a nuestro sitio; comencemos.
Artículos o User-Generated Content
Los contenidos generados por el usuario o User Generate Content por sus siglas en inglés, hace referencia a los contenidos que son producidos por los usuarios en una página web como por ejemplo los comentarios en las distintas publicaciones en el sitio, se trata de una de las mejores estrategias de motivación de la audiencia pues los anima a la participación y a poner en marcha iniciativas que promueven nuestra marca si es lo que buscamos.
Si bien es cierto, algunos tipos de información y materiales dan mejores resultados que otros pero debemos tener en consideración que algunos de los mejores contenidos son producidos de manera interna por nuestros usuarios, por lo que vale la pena dedicar tiempo a indagar en ellos a fin de descubrir cómo lo podemos utilizar para nuestro propio beneficio, después de todo si queremos progreso, debemos conocer a nuestro usuarios.
Infografías
Las infografías son una mezcla de imágenes sencillas, fáciles de comprender y explicativas cuyo único objetivo es comunicar de manera visual una información de interés facilitando la transmisión de la misma. El uso de textos e ilustraciones también ayudan a la comprensión del tema e incluso a ser interpretados de manera instantánea, este tipo de contenido lo que busca es la total comprensión inmediata de la información que deseamos mostrar, es decir, que el usuario con solo ver las imágenes e ilustraciones tenga una idea clara de la información que contiene el sitio web.
Suelen ser altamente eficientes y muy útiles sobre todo cuando el contenido que se desea mostrar es difícil de entender únicamente con palabras ya que con un sencillo empujón visual seremos capaces de entender hasta lo más complicado. Otra ventaja significativa del uso de este tipo de información es que son muy fáciles de asimilar y recordar, como dice el dicho, una imagen dice más que mil palabras, en este caso varias imágenes construyen la información que queremos transmitir.
Presentaciones y diapositivas
Las diapositivas hacen referencias por lo general a un tipo de fotografía, si hablamos de presentación con diapositivas hablamos de una colección de fotografías o ayudas visuales que muestran información sobre un tema específico, estas se reproducen en un orden estipulado por su creador. Estas pueden contener desde imágenes, textos, cuadros decorativos, formas geométricas, diagramas, sonidos, animaciones, gráficos e incluso vídeos, lo necesario para dejar en claro un tema.
A diferencia de las infografías, el contenido de una presentación con diapositivas no aparece de una vez, es decir el tema se va detallando poco a poco hasta desarrollarse por completo, es acá donde entra en juego las animaciones pues estas se presentan de forma dinámica y secuencial capturando la completa atención de la audiencia. Habitualmente, se utilizan para la presentación de un tutorial, un paso a paso, la presentación de informes financieros, resultados de una investigación, en fin, para una gran variedad de información lo que la convierte en un excelente tipo de contenido que podemos incluir en nuestro sitio web.
Infoproductos
Se trata de un producto digital con fines informativos que surge como resultado del trabajo de un experto en la materia y que busca ayudar a dar respuesta a cualquier inquietud, necesidad o problema de los usuarios. Es medio para producir ingresos pasivos al tiempo que se aproximan a puntos muy específicos cuyos problemas deben ser resueltos en la menor cantidad de tiempo posible.
Los infoproductos son muy diversos, entre ellos se encuentran los libros, que pueden ser vendidos en piloto automático por decirlo de alguna forma, plantillas que permitan planificar y organizar información e ideas, cursos online que los interesados puedan comprar y consumir de manera periódica y los masterclass que son clases concretas, destacadas donde generalmente se resuelve un problema. Cada uno de estos infoproductos tiene un objetivo particular para el que son creados y también poseen un fin común el cual es la solución a un problema.
Material audiovisual
Este tipo de material consiste en una herramienta tecnológica que hace uso de nuestros sentidos para la transmisión de la información, ya que la presenta haciendo uso de sistemas ópticos, acústicos e incluso una combinación de ellos, sirviendo de complemento a los medios de comunicación convencionales. Es decir que este tipo de contenidos puede ser muy útil si queremos reforzar alguna información mostrada mediante otras herramientas.
Ya que se trata de un tipo de contenido que potencia la creatividad, retención e interés de los usuarios, es el tipo de herramienta que utilizaríamos en una web educativa ya que promueve el autoaprendizaje, lo interesante de este tipo de contenido es que con el paso del tiempo ha mejorado significativamente gracias a los avances tecnológicos que han permitido que los interesados cuenten con dispositivos electrónicos capaces de reproducir el contenido alcanzando así su objetivo final el cual es informar.
Tutoriales sencillos
Los tutoriales son un método de transferencia de conocimiento que va dirigiendo al usuario mediante las funciones y características más importantes de un procedimiento a ejecutar, describe paso a paso lo necesario para concretar una tarea, y solo esa tarea lo que la hace diferente a un manual que muestra un programa completo. Su uso está altamente difundido en los medios digitales, de hecho es una de los tipos de información con mayor visitas y consultas en la web por lo que comprende un excelente material para nuestro sitio en construcción.
Las ventajas que este presenta es que primero se trata de una información que es muy fácil de compartir y segundo que a ser un paso a paso, se puede aplicar el conocimiento adquirido mediante el tutorial con la salvedad de que siempre estará disponible para consultarlo cuantas veces sea requerido hasta lograr el objetivo, es una buena opción para exhibir en nuestro sitio web.
Transmisiones en vivo
Muy utilizados en su mayoría por gamers, artistas conocidos de algún medio, influencer y otros, las transmisiones en vivo se han convertido en una de las estrategias de marketing más utilizadas, ya que por medio de estas, las distintas empresas pueden dar promoción a sus productos en tiempo real permitiendo que los usuarios puedan ver en línea si el producto es lo que ellos esperan o no incluso si funciona o no funciona, permitiéndoles tomar la decisión in situ de adquirirlo.
Este tipo de contenido fortalece significativamente el nivel de confianza que existe entre una empresa y su cliente logrando una comunicación personalizada con este. El beneficio que representa este tipo de contenido es que ayuda a nuestra marca a emitir un contenido valioso capaz de interactuar con la audiencia de forma inmediata generando un crecimiento en el tráfico dentro de las plataformas digitales.
Contenido de realidad virtual
La realidad virtual ha llegado para quedarse y con el pasar del tiempo ha evolucionado a pasos agigantados, la podemos definir como el uso de la tecnología para engañar nuestros sentidos sumergiéndonos en un entorno irreal producido en su totalidad por un computador. Lo que hace realmente es utilizar la tecnología de información para generar ambientes y aunque esto no fue creado para ser utilizados en el marketing digital, este tipo de información busca vincular a los usuarios de manera emocional y activa con la marca en venta.
La forma en que lo logra es sumergiendo al usuario en una realidad en la que este puede interactuar con la marca viviendo incluso una experiencia que le permitirá saber cómo sería su vida si compra ese producto, para entenderlo mejor, supongamos que vamos a comprar un vehículo, el vendedor lo primero que hace después de saber cual nos interesa es buscar la llave para que podamos probarlo, él sabe que si lo conducimos nos convencemos de comprarlo. Este es el objetivo final del marketing utilizando el contenido de realidad virtual.
Aplicaciones o juegos
Es notable que los videojuegos están al mando del mundo digital, esto debido a su desarrollo y elevada aceptación e innovación, además cuenta con ciertos elementos útiles para captar la atención de los usuarios los que los convierte en un excelente material estratégico para el marketing digital ya que posee características como la calidad y asequibilidad que demuestran sin duda alguna lo necesario para promocionarse.
Dado que es mucho el tiempo que un usuario pasa jugando o haciendo uso de alguna aplicación en su dispositivo electrónico, es lógico pensar que es un excelente momento para presentar nuestra marca lo que ha permitido que durante ese proceso de entretenimiento se puedan observar propagandas y ofertas de algunos productos, la mayor dificultad está en presentar los beneficios reales tanto para la agencia como para la marca en presentar publicidad a través de videojuegos. Claramente se trata de una excelente táctica de marketing digital.
Libros electrónicos
Este es un tipo de contenido muy útil, que se puede aprovechar tomando en consideración la propagación de Smartphone, tabletas y cualquier otro tipo de dispositivo electrónico, por lo general ofrecen una gran recompensa y promueve la confianza, un libro electrónico puede ser descargado desde la tienda de Google PlayStore para poder verlos en los dispositivos Android, estos libros ayudan a la audiencia a resolver un problema o dando respuesta a una inquietud, dado que en estos se utilizan explicaciones similares, ejemplos relacionados a historias reales, concede un aumento de la conexión entre la audiencia y la marca.
Un dato interesante de este tipo de contenidos es que si lo promovemos por medio de las redes sociales, dirigiremos a los usuarios a nuestro sitio web al mismo tiempo que podemos dar conocer nuestras últimas ofertas y aplicaciones de manera que los usuarios se interesen en ellos. De verdad que se trata de un contenido altamente beneficioso ya que no solo llama la atención hacia nuestro sitio sino que también nos permite generar ingresos.
¿Cuál de todos los tipos de contenido es el más útil para posicionar una web?
El contenido más útil para dar promoción a nuestra web dependerá en gran manera de lo que realmente queremos hacer por ejemplo si lo que buscamos es crear un sitio informativo lo mejor será hacer uso de las infografías e infoproducto, a través de estos tipos de información podremos explicar de qué se trata la web de tal manera que los usuarios la conozcan desde el preciso momento en que ingresan obteniendo así un cuadro completo de lo que realmente trata el sitio que están visitando.
Ahora bien, si lo que queremos es vender una marca, tenemos a nuestra disposición las aplicaciones o videojuegos y las transmisiones en vivo que son idóneas para esa tarea ya que por medio de ese tipo de información podemos mostrar a los usuarios de que se trata la marca, cuan buena es y por qué la necesitan al mismo tiempo que le hacemos ver que nos preocupamos por su tranquilidad lo que genera confianza logrando así que podamos llegar a cada uno de ellos y convencerlos de que adquieran el producto.
¿De qué manera podemos identificar cuál es el mejor contenido para nuestro sitio web?
Para saber identificar el mejor contenido para nuestros sitios web no basta con solo escribir, debemos definir estrategias y objetivos, esto requiere por supuesto buena planificación de nuestra parte de hecho este es el paso fundamental y previo a comenzar con la creación de contenidos. La selección de tema, palabras claves, lenguaje forma parte vital de esta planificación, Una vez tengamos claros todos estos puntos así como los resultados que esperamos, es el momento de producir contenidos, los objetivos nos indicaran cual es el que debemos producir y la buena planificación nos dirán el cómo y cuándo. Así que si tenemos un proyecto de este tipo, pongámoslo en marcha.