¿Por qué tu celular está fuera de servicio y cómo solucionarlo?

En varias ocasiones nos hemos visto en un problema que es muy común que pase en los dispositivos móviles hoy en día. Hablamos del problema del fuera de servicio o sin señal que suelen tener en ocasiones muy específicas, estos dispositivos. Esto es un problema que abarca a toda aquella persona que tenga un celular.

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Todas las personas que posean dispositivos  móviles, se han visto envuelto en este problemas. Ningún usuario se puede salvar de este pequeño, pero problemático asunto de fuera de servicio. Pero no te preocupes, hoy te traemos las mejores soluciones a esto.

Índice()
  1. ¿Qué debes hacer para identificar la razón de tu problema de señal móvil?
    1. Tu línea sigue activa
    2. El área donde estás tiene cobertura
    3. No tienes el modo avión activado
  2. ¿Cómo solucionar la falta de señal en tu móvil si no tienes ninguna de las situaciones anteriores?
    1. Reinicia tu móvil
    2. Saca y vuelve a insertar tu SIM
    3. Retira las fundas o cualquier tipo de protector
    4. Realiza un examen físico de tu celular
  3. ¿De qué forma puedes reportar tu línea para que te solucionen este problema?
    1. Por redes sociales
    2. Con el sitio web

¿Qué debes hacer para identificar la razón de tu problema de señal móvil?

En un principio, nos podemos desesperar por no tener señal en el móvil. Esto es un error muy común que podemos cometer. Pero te sugerimos que mantengas la calma, antes de que hagas algo inadecuado. Para ello, puedes esperar unos minutos a ver si el problema está ahí, y que solo fue que la señal se haya  ido por una mala recepción.

explicacion por que el celular no tiene servicio

Tu línea sigue activa

Debes de estar al tanto de tu pago de servicio, en relación a tu línea del móvil. Con esto te queremos decir que, el problema más común de no tener servicio o estar fuera de señal, es por el problema de no haber pagado el servicio telefónico de la línea. Y a través de esto, resulta de haber sido cortado y no podrás gozar de los beneficios

El área donde estás tiene cobertura

Otro de los casos que puede llegar a suceder, es que en el lugar en donde estás, esté fuera de servicio, y es por eso que tu móvil no está en conexión y no posee señal móvil. Una solución a esto es ir a un lugar en donde si hayas tenido señal para verificar este problema. De este modo evitarás a que hagas una mala configuración en el móvil

No tienes el modo avión activado

Un problema muy sencillo, que a todos les ha pasado. Es que encontramos el celular en modo avión, y es por esto que no poseemos ningún tipo de servicio. Puesto que, la función del modo avión, es la de mantenerte fuera del alcance de todo servicio, puede privarte itinerancia de datos y en los casos en que se activa. También de todo mensaje o llamada, no te estará llegando.

sin conexion

¿Cómo solucionar la falta de señal en tu móvil si no tienes ninguna de las situaciones anteriores?

Cuando no tenemos servicio en nuestro móvil, y no son los anteriormente planteados. Te presentamos distintas soluciones a este problema, que ataca a muchas personas hoy en día. Estas soluciones, pueden ser muy sencillas, pero siempre son  las que te salvarán y te estarán ayudando en el caso de tener el problemas.

Reinicia tu móvil

La primera solución para este problema. Es la simple solución de reiniciar el móvil para solventar el problema de la señal. Esto puede sonar muy simple, pero es una de las soluciones más eficientes que podemos darte para este problema, puesto que con este proceso, se estarán borrando archivo de la memoria como puedes ser los Cookies en los sitios Web.

Saca y vuelve a insertar tu SIM

Otra muy buena solución a este problema, es el de sacar y volver a insertar la memoria SIM. Con este pequeño, pero factible proceso, hace que el dispositivo móvil vuelva a leer la tarjeta SIM y en ciertas ocasiones vuelva a tener cobertura o tenga nuevamente servicio. Puedes también limpiar la tarjeta SIM si es necesario.

Retira las fundas o cualquier tipo de protector

Por si no lo sabias, las fundas o protectores que los móviles traen, pueden afectar el funcionamiento de la señal móvil. Esto es debido a  que estas fundas son muy robustas y suelen tener componentes de aluminio que interfieren con la cobertura. También, los que poseen marcos metálicos, traen este fatídico problema.

buscando cobertura

Realiza un examen físico de tu celular

Una muy buena solución, puede ser un examen a tu celular. Con esto en mente, debes de ver si no tienes una mala configuración en las opciones del 'ping', un programa que hayas instalado que esté interfiriendo. También puede ser que, haya insertado la tarjeta SIM de manera equivocada y es por esto que no tienes servicio. No está de más limpiar tu dispositivo si está bloqueado. 

¿De qué forma puedes reportar tu línea para que te solucionen este problema?

En los dispositivos móviles actuales, podemos hacer un reporte de la línea para que nos puedan solventar el problema de la cobertura o fuera de servicio. Con esto queremos decir que, nos pueden proporcionar una mejor ubicación a los servicios del móvil. Pero está claro aclarar que, esto no está anclado a ninguna compañía de teléfono

Por redes sociales

Podemos hacer uso de las propias redes sociales para realizar el reporte de este problema. Puesto que actualmente, las compañías también poseen acceso a las redes sociales como Facebook, Twitter, Telegram e Instagram. Podemos entrar en la página oficial del servicio que tengamos y hacerle llegar al soporte técnico el  problema que tengamos.

Con el sitio web

Pero no solo por redes sociales. También, podemos hacer llegar nuestra petición a través del sitio web del servicio que tengamos. Un ejemplo de esto, puede ser que entremos en la página de ayuda en Android, para hacerles saber que tenemos algún tipo de problema con la prestación de servicio y que estamos fuera de este, en la página encontraremos una mejor solución a esto.

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